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11月24日，2017第六届中国上市公司领袖峰会在成都召开，政府官员、商界领袖、学界专家共计近千人齐聚成都，共话中国特色社会主义新时代的财经宏图与资本愿景。
作为母婴领域的独角兽，贝贝集团受邀参加了本次峰会。
在会议的“中国消费升级与零售创新论坛”上，贝贝集团营销总经理张龙珠女士向现场来宾讲述了贝贝集团是如何从垂直母婴一步步做到大母婴的。
并且就技术和消费升级之间的关系发表了观点，她认为：技术不会改变消费升级的本质，但会提升用户的消费体验，而消费升级的本质是消费体验的变革。
技术和消费升级相辅相成
回顾历史，每一次消费场景的升级变革背后，都能看到技术在发挥着作用，而消费升级又促进了新技术的产生。
拿零售业来说，1852年第一家百货商店诞生，后来连锁商店出现，1930年左右，又升级成了超市的形式，这些消费场景的变化，背后起推动作用的，正是属于那个时代的新技术。
互联网时代，技术的推动作用则更加明显。以前用户在线下购物，场景是基于物理世界的，而互联网出现之后，用户的购物场景得以数字化和虚拟化。
人们得到的越多，就越会产生出更多的需求，这又会激发更多的新技术出现。
于是，移动互联网、大数据、云计算、物联网，以及人工智能等技术不断问世。
技术改变了用户的消费场景和消费行为，它所解决的问题，正是7-11创始人铃木敏文提出的“工作方法无法满足时代和消费者需求的变化”，因为新技术的相继涌现，推动了整个社会的生产力和消费力不断向前；消费力的蓬勃发展，又反向促进了技术的迭代更新。
技术和消费升级是硬币的两面，它们相辅相成，共同促进了人类消费文明的进步。
技术让母婴更有宽度，母婴让技术更有温度
新技术带来新的消费场景，新的消费场景又刺激了用户的新需求，“消费升级”一词因此而诞生。
尽管人们对消费升级的解读纷繁复杂，但拨开云雾，贝贝认为，消费体验的变革才是消费升级的本质所在。
所谓消费体验的变革，就是商家要为消费者提供更加高效、专属、有趣的场景式购物体验，具体包括以下几个方面：以内容导购为代表的场景式购物体验；以互动社群为代表的场景式购物体验；以大数据为代表的场景式购物体验。这些要求都是基于用户需求的变化而提出的。
在贝贝看来，母婴用户近两年的消费习惯有了显著变化，除购物之外，还衍生出诸多其他要求如亲子、育儿、早教等，消费场景愈加丰富。
同时，母婴商品的品质和品类也在升级，好货低价越来越被更多的妈妈所喜爱，贝贝集团正是以“专业母婴好货低价”的定位提升了用户体验。
在未来，不管是前端的营销还是后端的供应链，技术都大有可为。
诸如大数据、AR、VR、机器人、AI等技术手段，借助它们，贝贝能更科学有效地分析妈妈们的需求，同时在货的维度会不断地去加强、提升。
同时，贝贝还联合清华大学、艾瑞咨询共同成立了贝贝母婴研究院，用以研究大数据、AI等技术对母婴市场产生的影响。
言而总之，技术在不断拓宽母婴的消费场景和边界，让母婴有更多的可能性。反过来，母婴也让技术变得更有温度，而不只是一堆冷冰冰的数据和设备。
从母婴电商到母婴平台，贝贝的引擎一直在升级
消费升级大潮越演愈烈，数字产品已成为商业的基础设施，电商到了变革的新阶段，如何在电商之上做出适合自身属性的氛围调整？
这是每个电商平台所面临的必答题。
《孙子兵法》有云：上兵伐谋。贝贝的“谋”，就是大母婴战略。在讲大母婴战略之前，让我们回顾一下贝贝集团的发展史。
贝贝是以母婴垂直电商的身份出现在世人面前的。
成立之初，贝贝所采取的策略是专业化和差异化并行。专业化保证了贝贝的品质，让用户安心放心。
差异化，是建立在专业化之上的。
贝贝根据自己的特质，独辟蹊径，从非标切入，根据用户需求找到边缘市场，在高手林立的母婴行业找到了不同的发展路径，最终实现了突围。
专业化和差异化的深度执行，让贝贝创造了一个又一个的奇迹，到目前为止，贝贝的活跃用户数已超1亿，月活数超千万，今年上半年盈利已破亿。
但显然，贝贝不满足于此，因为母婴市场并不只有购物一项。
据据第三方咨询机构艾瑞发布的《中国母婴行业发展盘点》，2017年中国母婴用品市场整体规模近3万亿元，到2020年将增加到4万亿，购物充其量占十分之一。
其余的十分之九，正是贝贝所要拿下的部分，这部分由教育、亲子、医疗等增值服务构成。
于是，从今年开始，贝贝集团启动了大母婴战略，在电商基础之上拓展业务线，相继推出亲子、育儿、早教等版块，这些版块与电商一起，构成了贝贝的母婴生态，它让贝贝从一个购物入口升级到了消费入口。
在此不得不提一下贝贝近来推出的新业务贝店。
贝店是贝贝社群电商布局中的重要一环，贝店只与产品的源头产业链以及品牌商进行直接合作，同时依赖于采购对供应链的把握，实现零售效率的进一步提升，贝店让社会看到了社交电商的魅力和价值所在。
贝贝集团CEO张良伦曾说：贝店最有机会成为新零售的范本。
资本巨鳄乔治•索罗斯曾说：不知道未来会发生什么并不可怕，可怕的是不知道该如何应对。
新时代已经来临，新机会新挑战也一并到来，各大平台已经没有了退路，唯有八仙过海各显神通，渡过了这片海，对面便是更为广阔的天地。
