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快手抖音上的假货生意:30万名表卖两千告诉买家“就是假货”

近日有媒体报道,一些视频发布者在快手、抖音等短视频平台,展示仿制大牌口红、粉底过程,贴上名牌商标,通过留微信号转账发货。此外,搜索“奢侈”、“名表”等关键词,还能找到大量展示山寨奢侈品的内容。

3月25日,抖音、快手官方相继回应称,称将严肃处理,绝不姑息。但记者昨日探访发现,虽然各平台表示严查,“假货橱窗”现象在快手、抖音平台依然存在,有商家公然在账号下将商品明码标价,明确表示所销售产品为假货,售价30多万的名牌手表只卖两千多元,还有商家传授所谓躲避审查经验。

涉事平台表示,此类视频拍摄、介绍手法较为隐蔽,对监管造成困难,打击难度较大。对此类现象正在严查,欢迎媒体、用户积极举报。

快手用户展示的假货视频列表,主要是化妆品,有纪梵希、Dior、YSL、SK-II等品牌。APP截图

视频演示名牌包仿制过程

昨日记者打开快手app,通过搜索关键词“名表”“包包”“口红”,找到了大量售卖仿品的用户,名字中往往带有“潮牌”“奢侈”“名表名包”等关键字,用户简介多数有“+V信”“加我威信”字样。

这些用户发布的视频大部分是产品的“展示窗口”。“这是我们家生产的耐克鞋,另外一双是正品。”为了让买家消除疑虑,卖家在视频中把仿品与正品对比,“我们家质量很好的”。除了对比,更多的是把产品“由内而外”展示一遍。还有卖家会进行“暴力实验”,以证明自家产品质量不比正品差。

快手上一位名叫“买包加微信”的用户发布了30个视频,多是广告视频,各种皮制用具宣传、展示等,品牌涵盖普拉达、古驰等多个名牌。

点开古驰的一组视频,卖家在桌子上摆放尚未成品的皮具,通过机器印上古驰包的图案,再通过一系列流程后制成高仿古驰包。

记者随后以顾客身份购买一款范思哲品牌化妆手包。店主告诉记者,这款官网售价为2900元的包包,他仅卖220元,“微信或者支付宝转账,马上就发货”。

在抖音平台搜索“手表”,则会出现大量展示名表的疑似售假账号,有些在名称中即可明确表示售卖,如“包、鞋、手表批发”、“抖音名牌手表批发”、“卖手表的女汉子”等等。

抖音账号“不止手表”发布了多段名表展示视频,视频中留有微信号“名表时光机”,记者搜索到这一微信账号,其注册地显示为广州,微信介绍为“名表高仿,欢迎添加”。

抖音中售卖高仿表的用户,价值30多万的百达翡丽卖2250元。APP截图

1300多元神仙水卖120元

在快手平台,名为“Mac口红58元一支”的卖家,粉丝近两万,自我介绍“大牌彩妆低价销售支持扫码”。

从账号开通,卖家就开始通过小视频宣传精仿高端化妆品,发布的上百个视频中,不乏高端奢侈化妆品,如纪梵希、Dior、YSL、SK-II等品牌。

这些精仿化妆品的包装和正品几乎没有区别,但价格相差巨大。以SK-II樱花神仙水为例,官网正品价格1300多元,但在快手打出的价格为120元,另有其他款爽肤水价格在220元到285元不等。

对于产品成分,“化妆品都是精仿,但涂在皮肤上和正常的水没什么区别。”对方介绍,产品是精仿的,包装气味和正品差不多,但成分不一样,效果也差很多。“如果做得一模一样,肯定不止卖你这个价格。”

廉价仿制口红是否含重金属对身体有害?卖家补充道:“任何口红都含有重金属,但我们不会超标。”但其承认所售为假货,并提醒“买了最好不要送人,懂行的会辨认出来”。

虽然是低价购买的仿制品,但卖家仍承诺买家都有购物小票,小票显示市场价且来自各大商场,如韩国乐天商场和中国香港卡莱美网上商城等。

上述抖音“名表时光机”视频中,一款百达翡丽运动系列(鹦鹉螺)手表,正品官网价格超过30万元,商家表示所售价格为2250元。在商品介绍中,该款手表为5724升级版机芯。商家表示,“这款正品比较贵,做工复杂”,所以仿品卖价相对较高。

拍视频上热门 通过微信交易

记者发现,有卖家使用多个账号同时推送视频,甚至传授“躲避审查”方法。

“我们一般通过快手进行宣传,但还是用微信来和买家联系。”上述快手账号“买包加微信”表示,在快手上发布视频不用担心被封号,不过需要创建多个小号来逃避检查。“如果被查到发布广告,最多视频屏蔽掉。”但为了省事,一般还是以微信为主要宣传渠道。

“我们卖的是假的,人家问你直接讲就好。”上述“Mac口红58元一支”的卖家表示,其精仿品代理如果当正品去卖,虽然利润很大,但风险也很大。此外,在快手上打广告要小心,不要直接就说“我们家卖大牌彩妆,微信号是多少”等,这样的广告打多了,会导致封号。

卖家还提到,也不能一直狂刷表情,多刷几条会关掉评论功能,“要改一个吸引人的名字,比如‘大雅彩妆’之类的,用户产生兴趣,点进去你的主页,进而加微信。”

此外,平时在主页上多发广告和产品图,“最直接的方法就是,你能拍快手上热门的话,看的就多。靠打广告上热门的特别少,但如果录段子上热门的话,加你的就多了。”

3月25日,快手和抖音相继发布声明。快手表示,发现一起处理一起,行为严重者上报相关管理部门。只要触犯相关法律,平台都将严厉处理,涉嫌账号将被限制部分功能直至封禁。抖音表示,利用平台制假售假的不良账号,发现一起,处理封禁一起,绝不姑息。

■ 追访

平台:查处难度大 将尽全力严查

快手工作人员告诉记者,平台一直以来都在严厉打击此类视频,快手每天上线视频达1500万条,发布前需经3道审核程序。

其坦承,上述视频在打击上存在很多难度,比如平台无法预知用户发布视频目的,只能在被举报发现后进行处理。此外此类视频发布时,拍摄、介绍手法较为隐蔽,对监管造成困难。

抖音相关工作人员则表态,此类视频一经举报,平台将停止推荐,如情节严重立即封号,绝不姑息。

有分析提到,微商、“直播主带货”等新商业模式,监管存在盲区。因此监管该及时跟进,包括对短视频平台“广告抽查”,倒逼平台履行监管责任,协同网信部门切断跨平台售假的产业链。

律师:如消费者权益受损 平台担连带责任

北京市中闻律师事务所律师赵金涛表示,针对此类假货视频,平台负有监管、审核责任。鉴别账号发布此类视频是否违法,主要看其动机和目的。如果视频发布者仅仅发布商品及制作视频,但并未直接售卖,不构成违法。如果不仅展示,还通过注明微信号等方式进行交易,则涉嫌违法。

赵金涛表示,调查中相关用户承认售假、明码标价、传授经验等,是明显的违法行为,严重的可能涉嫌犯罪,如果消费者在交易过程中权益受到损害,平台还需承担连带责任。

新京报记者 卢通 实习生 卢功靖 欧梦雪

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