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如果你恰好曾经对媒体上有关AI的讨论有所耳闻，都不难发现一个恒定的情绪：AI恐惧症。人类的哪一次讨论，不会担心AI取代人类呢？又有哪一次AI的技术进步，不会引发人类更直观的忧虑呢？
最近，汇丰银行（中国）副行长李峰、腾讯云副总裁王龙和著名主持人李静也展开了一次深度交流，这场“丰言锋语”的核心论题就是：人工智能是要超越谁的智能。
不难发现这句话中隐含的意思。事实上，李静在对话中也代表广大不懂技术的普通民众，对两位“理工男”展开了风暴提问，主题不外乎“AI到底能做到什么？能代替人类什么？最终能不能代替人类？”
未来还需要我们吗？
每一轮技术革命，都会引发人类的颤栗。
清朝抵制铁路的原因之一，是担心沿线挑夫会失业，影响社会稳定。当100年前马车成为世界最先进的代步工具时，《泰晤士报》曾预测伦敦将被高达9英尺的马粪淹没。
更激烈的反抗，发生在工业革命初期。当伴随巨大轰鸣的纺织机开始代替工人上岗时，民众的气愤到达了顶点。一场被称为“卢德运动”的暴力行为迅速波及开来，许多工厂及其中的机器被手摇纺织织工焚毁，在英国政府对卢德分子的镇压运动开展前，众多羊毛和棉花工厂已被摧毁。最后依靠英国陆军出手，才平息了这场暴动。
（“卢德运动”漫画）
顺应这样的思潮，卢德主义已经在发达国家生根发芽。不同于直接对抗机器，如今的卢德主义者要对抗的是由机器构建起来的工业体系乃至整个工业文明社会。伴随着对现代文明的反思，著名炸弹狂人卡辛斯基写下了革命宣言《工业社会及其未来》。他认为，工业化时代的人类，如果不是直接被高智能化的机器控制，就是被机器背后的少数精英所控制。
卡辛斯基们的理论得到了众多支持，这些号召“砸烂一个新世界”的狂人，最终被大众认定为理想主义英雄。是啊，如果由于机器的高度智能化，人类的工作不再是必需的，那么人类岂不就会变成这个系统的负担？
杞人忧天
当我们在讨论新技术是否会减少就业的时候，更要看到技术的发展在促进新的社会分工，而这些新行业所所创造的就业，是不会出现在研究者脑海中的。
我们都能直观感受到，网购对于线下实体商家的冲击，不止普通超市少人问津，就连一些曾经非常知名的巨型百货商场，也陷入运营危机。然而我们更应该看到，伴随着网店崛起的，不止是店主、运营和快递员，更有淘女郎、网络摄影、导购达人和“淘宝村”。据阿里数据显示：淘宝村平均每新增 1 个活跃网店，可创造约 2.8 个直接就业机会。
再比如，美国在银行自动取款机的普及过程中，曾经预测银行窗口服务台的工作人员会大幅减少，但实际上在这30年里反而有所增加。虽然现金服务这样的定型化业务有所缩减，但由于IT技术的发展，与每个顾客建立密切关系成为可能，提供衍生服务（信用卡、贷款、投资）的新业务随之而生。
类似的事情几乎贯穿于每一次技术进步，哪一次技术革命不是引发了更多的福祉呢？哪一次类似的担心不是多余的呢？
欢迎AI来上岗
如果说之前的革命，是生产力革命和自动化革命，大多解放的是双手，是体力劳动。那么AI的到来，就能够解放更加复杂的劳动，甚至是部分脑力劳动。这其实是件更可喜的事情。
因为这些能够被AI代替的“脑力劳动”特别有迷惑性，其实这些劳动都是非常规律性的，甚至是枯燥的重复劳动。比如以前我们觉得，能够在电脑上用PS做海报，是个非常厉害非常高门槛的工种了，给的薪水往往也不低。可实际在绝大多数应用场景中，这些工种就是把之前的模板套用过来，根据需求进行细微调整，再打上新场景的颜色字体，就可以交差了。这样的“脑力劳动”实际上是对人的消磨，是对人力资源的低效率使用。
再比如司机，这同样是个曾经的白领职业，至今也能够在不少地区拥有体面的收入。然而这何尝不是个枯燥的重复劳作呢？将其业务拆解细分，和上千年前的河道挑夫，上百年前的纺织工人，有什么本质的区别呢？
除非有人特别愿意做这类工作，对于绝大多数从业者而言，用AI代替他们，只会让他们的工作更有价值，生活更加幸福。比如曾经的“美工”，就可以进入更专精高深的美术或绘图领域。而司机们更可能成为新的旅游项目——在四平八稳的自动驾驶时代，一定会有不少人还想体验人类驾驶的别样趣味。
AI是会让人下岗，但不会“代替”人类，只是让人类进行“就业升级”。这是种幸福的下岗，和我们以往熟悉的那种无业游民是完全不同的感受。更何况，这是一个逐渐进行的过程，并非某种一刀切式的行政命令。足以让我们调整、适应。
正如腾讯云副总裁王龙在“丰言锋语”视频中所说的那样，AI目前还无法解决“我是谁”的核心哲学问题。因此在更为复杂、能够直接服务于人类情感的领域，AI在可见的未来是根本无法代替人类的。
（腾讯云副总裁王龙）
比如，在要求有面对面交流、灵活性、适应性、解决问题等技能的非定型化业务场景中，AI目前还远远达不到人类的水准，更不要提替代了。
人类不仅会依旧在硅基物质面前保持尊严，并且还会活得更加尊严——以后如果连富士康、外卖这些活都被AI代替了，每个人都在追求更高的精神享受，并脱离了重复枯燥的劳作。那时候，恐怕是个连共产主义革命导师都不曾想象过的大同世界。
