2月12日晚,FCoin交易所的一则“关于系统维护最新进度及开放提现申请”公告在社区引发巨大争议。公告称:
一、经核查,系统未曾遭受过外部黑客入侵。二、由于团队关键人员失联,以及部分系统和数据严重受损,导致无法按计划及时恢复。FCoin正在想办法重建系统和恢复数据,后续恢复进度及预计时间以未来公告为准。
三、考虑到当前行情波动剧烈,FCoin也在研究制定可行的方案,以降低网站恢复运行时杠杠及合约用户的爆仓风险。
四、为了满足部分急需提现用户的需求,在系统暂时无法恢复的情况下,我们开放以邮件形式申请提现的操作。
公告否定了黑客入侵,而“关键人员失联、部分系统和数据严重受损”加剧了恐慌情绪的蔓延。FCoin交易所被盗?团队跑路?团队内部分裂?公告发布后,各种猜测和质疑的声音在社区传开。
然而,事件起因要追溯到三天前。
三天三公告
2月10日晚7点左右,继OKEx销毁7亿枚OKB、ZB销毁4亿枚ZB后,FCoin宣布永久销毁团队(FCoin Team)持有的全部FT(约7.2亿枚),销毁工作于当天完成。当晚FT价格从0.040088美元,最高涨至0.0486美元,涨幅为20.82%。
2月10日深夜,FCoin官方宣布,“于2020年2月10日23:50(GMT+8)临时停机维护,初步预计时长4个小时”。公告发出后,FT价格从0.048美元,最低跌至0.0401美元,跌幅达16.46%。
随后,2月11日,FCoin官方再次发布公告称,“在昨日的紧急维护中,发现了可能引发风控问题的系统漏洞。由于平台部分人员尚未到位,且系统某些模块需要重建,预计网站恢复正常还需要1至2天的时间。”
不久后,FCoin出现卡单现象,用户下单后,无论买入或卖出,都无法撤单。有投资者发现FCoin交易所的所有页面打不开,也有投资者反映联系不上官方人员。
同时,网络上传出“FCoin 永久停服”和疑似FCoin资金流动的图片,经查证,这些图片系伪造,FCoin官方并未发布该公告。
有人询问FCoin创始人张健,张健给出的回复是:正在修复问题,一夜没有休息,目前还在抢修中。
FT价格最后固定在约0.0424美元。
关键人物的回应
事件一出,社区炸开了锅。有网友在FCoin官方Telegram群中表示(如下图),“FCoin销毁团队持有的全部FT”系张健个人所为,非团队决定。团队表示不满,便登陆后台,将网站模块删除,最终导致网站崩溃。
巴比特联系图中的关键人物“dean”,对方透露,其已于1月中旬停工,并不清楚本次事件的具体情况,以及后续是如何安排。而对于持有的FT和FM,他表示自己也很恐慌。
另外,网友“Ss7yb”在Twitter上向FCoin官方进行提问,“为什么进行升级以及升级何时完成?”FCoin对此回复称,
问题已经被纠正漏洞将很快被澄清,会员资金未受影响,我们将应尽快启动并运行。正如公告中所理解的那样,出现的问题是团队问题,而不是平台问题。
针对投资者关心的数字资产的相关问题,北京链安监测发现,
目前FCoin热钱包中的ETH和相关ERC20代币已经转移到0x5a1b06开头地址,但是相关操作于今天凌晨才开始进行,这也可能是FCoin重建系统过程中对数字资产的正常安全隔离工作。
北京链安认为,从FCoin在波场链上的相关资产热钱包来看,相关资产依然在钱包中,近两日没有转出操作。
交易所的安全
从“交易即挖矿”的机制创新,到“可持续挖矿”;从发行平台币FT,到重组推出Fractal公链;从公投销毁所有未发行的FT,到永久销毁团队持有的所有FT。FCoin每一次大的举动,都能引起行业的关注。
针对本次事件,FCoin提出了邮件提现的解决方案,要求用户使用 FCoin 注册邮箱发送邮件至邮箱 withdrawal@fcoin.com,提现申请邮件中的币种数量无需精确(凭印象大概写出即可),官方将与备份的用户余额(净资产)数据核对,并按实际金额将申请提现的币种转到指定地址。
尽管如此,但邮件提现存在的安全问题仍是社区争议的焦点。有KOL认为,FCoin的“出事”,是给用户的一个警醒,即不要把数字资产放在同一个交易所里,分散才能保证安全。
截止发稿,FCoin官网发布最新公告称,已经开始处理用户邮件的提现申请。具体的步骤包括:
1.我们收到用户的提现申请;2.进行基本信息核查和资产核对工作;3.发出提现确认码;4.收到用户的提现确认;5.验证用户资产完整性和具体数额;6.进行提现操作;7.用户收到相关提现币种。
FCoin官方还强调,该方式验证和提现过程全部需要手动处理,所以处理速度相对较慢,加上前期同时申请的人数较多,请已经提交申请的用户耐心等待。