今天，小米手机官微宣布，小米MIX 4将于8月10日发布。作为小米旗下最高端的产品线，MIX系列承载了小米对未来科技的想象，也承载了发烧友们的极致想象。至少，2016年小米MIX一代问世时，确实足够惊艳，且开启了一个全新的MIX时代。

而最近随着各大机构公布今年第二季度的全球手机销量名单，小米手机销量超越了苹果，晋升全球第二。小米Q2出货量5310万台手机，增长86.6%，市占率16.9%。世界媒体也纷纷以“小米在全球智能手机单季的供货量方面首次跃居份额第2位”为题进行了报道。

小米上下面对这份成绩单，当然喜出望外。但今天雷军却发微博称：“小米手机销量超苹果，晋升全球第二。不可思议的是，网上居然出现一些冷嘲热讽的声音，不可理喻！”

外界的声音也并非毫无来由。“全球第二”的背后，小米需要面对的问题还有很多。

高端市场的“低端玩家”？

我们都知道去年年底，小米集团清河大学副校长王嵋在中国领先企业人才发展论坛上公开发言说小米认为未来的天下，得屌丝者得天下。

随后王嵋的发言上了热搜，网友们纷纷表示自己受到了冒犯。小米也迅速发布声明，称王嵋的言论完全不代表公司态度，也未经公司审核，表示道歉。王嵋本人则请辞，表示承担全部责任。

这件事可以看作小米进军高端的标志性事件，也正是从此事之后，小米表面上把自己与“屌丝群体”进行了切割。在华为缺席的后国产手机时代，小米连续发布了数款高端产品，首发价格都在4000元以上，就连一向价格亲民的红米也上探到了2000元以上。

价格是上去了，但小米真的占据高端市场了吗？

安卓手机阵营的高端品牌，是有一条大致明确的品牌交替曲线的。从古早品牌加成的HTC到随后依靠硬件的技术领先的三星，再到依靠用户痛点单点突破实现整体提升的华为，它们无论是在用户心理还是市场走向上都有着精准的把控。

而小米在2011年横空出世时打出的口号是极致性价比、发烧，并开启了互联网手机的时代。十年过去了，除了一直在不停“堆料”，小米并没有出什么革命性或者有实质创新的产品。

所谓为梦想而生的MIX系列，即便在第一代用全面屏惊艳众人的时候，都很难说完全是原创的创意，已经有夏普的相似产品珠玉在前了。

■ 夏普2014年发布的 AQUOS Crystal 全面屏手机

后疫情时代的芯片荒某种程度上让全世界都开始重视芯片产业与企业。众所周知，小米是高通铁杆，以首发抢到高通最新的芯片为荣，但小米也不是没有自研芯片的想法。

2017年，小米就发布了一款28nm制造、8核Cortex-A53的手机芯片“澎湃S1”，可谓起了个大早。但随后这款芯片就泯灭众人，业内人士普遍认为，这款芯片的失败是必然的，28nm的工艺相较其他同级芯片劣势明显，最关键的是它的基带芯片，别说全网通了，连双网通都很勉强，LTE也只做到Cat.4。

所以这款芯片最终只被小范围应用在了低端的红米5C上。

随后的几年中，澎湃芯片悄无声息，就当众人以为已经被放弃时，今年3月雷军又宣布，“遇到了巨大的困难，但请放心，这个计划还在继续……”

话是这么说，但看看隔壁已经被芯片断供搞得需要配货才能购买的“奢侈品”华为手机，小米的芯片计划显然不乐观。

十年时间，小米从一个小公司成长为今天市值6735亿，排名《财富》第338位的大公司。号称高端，却毫无实质意义上的创新，软、硬件上都高度依赖国外大公司，尽管数据出色，但却让人对“国产手机第一”的名头打起大大的问号。

发烧手机也真的发烧生

根据最新的财报数据，2020年小米手机毛利率为8.7%，无论是对比三星的30%和苹果的50%毛利率，小米的的“庞大”都透露着虚弱。

这也是雷军希望迅速摆脱“屌丝”概念进军高端的初衷，尤其是在上市以后，资本市场需要小米有更性感的故事加持。

■ 今年1月小米宣布造车

但欲速则不达，就在最近雷军庆祝第二季度小米手机的市场份额首次晋升全球第二时，不少网友在话题下质疑小米11手机过热、WiFi故障、MIUI系统Bug等。

甚至在一个“小米11主板问题”的社群里，聚集着超过1800名小米手机故障用户。“用户体验和品控根本配不上高端这个词”、“小米11的发售给您第二的位置出了不少力吧？要站稳不得把我们烧主板、烧WiFi问题解决一下？”

小米官方一方面表示：“MIX，因梦想而生。它是工程师对科技的理想，它是设计师对美学的执着，它更承载了万千米粉对未来的想象。小米MIX 4，献给最初的梦想。”另一方面也官宣创始人雷军8月10日晚将发表年度演讲，但微博下却刺眼地出现了不少调侃“演讲为发烧而生吗？我的手机快要烧坏了。”

在B站上，有多为位UP主发布关于小米高端手机的评测。其中《重温“被骁龙888或者小米11烫伤，我应该算是第一个吧”，曾于1月25日删除》的视频获得了126万的播放量。另一位UP主的视频中，小米11 Pro玩吃鸡游戏最高能到44℃左右，连手都被烫伤。

“小米很烫，你要忍一下”、“冬天暖宝宝小米手机”等段子如今层出不穷。

MIUI负责人金凡曾以小米官方名义正式回应过关于用户反馈小米手机出现发热的情况。回应里承认几种情况下会发热：游戏发热，视频通话发热，视频发热，充电发热，但都是有原因的。比如“5G网络功耗增加提高加热风险”、“使用了高规格硬件带来更多功耗”、“充电功率带来更快的充电速度带来发热风险”，最后还甩锅天气，称“天气变热致手机温度上升……”

事实上，知乎上对小米11采用的高通骁龙888芯片因而发热的问题的早有讨论。有数码博主通过专业评测认为“无论CPU还是GPU，骁龙888的实际功耗都在可控和可接受范围内，而且上述测试更多是针对极限满载情况，日常使用中根本不会如此之高，所以“翻车”无从说起。当然，不同厂商、不同机型的具体设计、调度千差万别，即便是同样的骁龙888，无论性能还是发热、功耗等表现都有所不同。”

也就是说，小米手机是一款没有经过完全优化测试就匆匆上市的产品，存在着产品质量的瑕疵。

但最最让人痛心的恐怕还是小米的售后，其处理方式实在不能让人满意。许多用户表示小米客服以“超过换新周期”等理由不允许更换，还有用户称刚刚换新后又出新问题。

这样的手机，我们劝你谨慎购买。

捡漏华为“吃饱”，但时间窗口转瞬即逝

今年5月，美国哥伦比亚法院解除了对小米封禁，并解除了之前所有限制，其中包括美国投资者可以继续购买小米的股票。

对雷军和整个小米集团来说，胜诉代表着“小米”品牌又可以在美国畅通无阻了，但为何小米的胜诉却没有在网上掀起一阵欢呼，反而更多是“嘲讽”？

网友纷纷表示，与华为的“败诉”相比，小米的“胜诉”一点都不意外。一位网友直言：有的公司好像赢了，但注定会输。有的公司好像输了，但迟早会赢回来。

根据IDC发布的信息表示，小米第二季度的全球销量同比增长83%，位居全球第二，其中有70%是其海外市场的增量贡献的。

但小米之所以能够保持如此高增速，也得益于这两年华为在全球市场上的份额下滑，这也是外界所称小米“捡漏”华为的原因。

去年年底，华为将荣耀品牌分拆出售，华为手机市场份额跌至谷底，也为市场腾挪出了巨大的抢占空间。承接华为份额最多的当属小米。

根据小米官方数据显示，2021年第一季度，小米手机总营收达到768.82亿，同比增长54.68%，并创下单季度历史新高，手机出货量达到4940万台。

小米海外的扩张速度尤为惊人，达到了50.6%，其中最为畅销的是中低端品牌红米。红米note系列每代销量均在千万以上，目前在全球的销量已经突破2亿台。

在被苹果、三星等品牌垄断的海外智能手机市场中，有这种强劲的增速，让oppo、vivo等劲敌望而生畏。在欧洲市场，华为“跌倒”，小米“吃饱”的现象更明显。

但随着荣耀绕开了芯片禁令开始瞄准了智能机高端市场，老对手OV在高端市场的虎视眈眈，小米的时间窗口转瞬即逝，并不容乐观。

受近期市场整体影响，小米股价持续震荡。截止8月4日港股收盘，小米集团（1810.HK）报26.85港元/股，涨3.67%。自今年一月，小米股价从最高35.9港元/股回落以来，长期处于24至28港元/股的范围内。

不知道10号的年度演讲上雷军会讲述一个什么样的新故事，但既要造芯也要造车的小米，首先要做的还是对得起支持多年的国内用户，做好产品与服务才是王道。

正如一个独立电商分析师所说的，想要得到消费者认可，品控至关重要。

起初定位极致性价比，现在想走高端路线。如果高端手机出现质量问题，会严重影响其品牌形象。

全球第二的小米，要走的路还有很长。