1月23日,北京苏宁新帅正式亮相,与以往苏宁新帅亮相方式不同,新任总经理郝嘉选择在朝阳区一家卡丁车赛场与媒体见面。作为1200自主培养的接班人,80后的郝嘉显然更富有激情与活力,也更具野心,这与其选择的出场方式可见一斑。
苏宁北京今年将开189家店
去年12月19日,苏宁智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约大会在南京举行,张近东正式对外宣布未来三年门店扩张计划:实现15000家店、2000多万平方米商业实体落地,届时苏宁旗下各种业态门店总数将达两万家。其中2018年将新开各类门店5000家。
一个多月以来,各地围绕这一战略目标,不断刷新“苏宁速度”:12月29日,苏宁旗下便有100家不同业态的互联网门店在全国各地同时开业;元旦三天,开业门店总数达到112家,包括苏宁云店、县镇店、精选店、红孩子母婴店、苏宁小店、苏鲜生精品超市、苏宁体育店等多个业态。
在苏宁庞大的智慧零售体系里,苏宁易购集团北京大区一年交易规模近300亿元,可谓居于最核心地位的战略区域。如何力推大开发战略在北京落地,自然是北京大区新任总经理郝嘉2018年的工作重心。
在媒体见面会上,郝嘉表示,随着苏宁智慧零售大开发战略的推进,2018年,苏宁将在北京地区新开189家门店,涵盖苏鲜生、无人店、苏宁体育店、苏宁影城、红孩子母婴店、苏宁小店、汽车超市等不同业态,通过多业态布局为消费者提供多场景的、触手可及的消费体验。
造极2018,做好,做第一
上周,苏宁控股集团董事长张近东在内部工作部署时,再次对苏宁的品牌定位做出解读,其中62次提“用户”,34次提“服务”,用户口碑成张近东“造极”首要目标。他说:“我们只要坚持‘服务是苏宁唯一产品’的品牌初心,‘好’就将成为苏宁永不褪色的品牌定位。”
对此,郝嘉有着自己的理解,他认为“如何做‘好’是一个细致活。”针对新的消费趋势,苏宁北京2018年只有一个目标,那就是做“好”,做第一,不仅要提供好产品、好体验、好服务还要为大家提供好的生活而努力,要扛着苏宁“造极”精神,不断去为消费者创造惊喜。
“好产品、好服务、好体验,构成了消费者的好生活。”郝嘉说,现在还有不少消费者对苏宁存在一定误解,认为这个“好”还局限在传统电器品类,其实苏宁所打造的“好”的生活理念,早已渗透到消费者身边的每一个角落。
“2018年,行业发展进入苏宁的主场,基于成熟的商业模式和庞大的组织支持,我们就是要以登‘风’造极的姿态开拓、创造未来零售发展的风口,实现智慧零售的全面领先。”郝嘉进一步阐释了“造极“的内涵。