王思聪投资的这家新风要迈过多少坎儿？

2018年初到3月，北京的空气质量差强人意，但不久前几次严重的雾霾立马打破了许多人的幻想。事实证明，在烟沙霾雾肆虐的华北平原，污染问题并非靠老天就能解决，在乎家居健康的居民，还得靠自己砸钱。

不少在中国生活的外国人，在租房时都常会发出抱怨：很难租到有新风系统的房子。毕竟，新风系统在欧美的普及率早已超过95%——这一方面因为如今的发达国家也曾饱受工业污染之苦，一方面也因为外国的相关产业早已成熟，建筑施工时常常预留新风设备的位置，为住户日后购置新风系统省去很多麻烦。

而在中国，新风普及率尚且不足5%，而存量房对新风系统“友好”的更是不多。与欧美相比，中国的多数房屋要为空调预留位置，某种意义上也和新风起了冲突。因此，随着雾霾问题从2014开始引人重视，很多收入不错、足以负担新风的家庭，也无奈只能摆了一地大大小小的空气净化器。

王思聪也曾经满屋摆放净化器，直到他的普思资本投资了一个名为LOOKAIR的产品，同时投资的还有著名投资人崔婧的光源资本。然后，王思聪就大方地晒出了自家装上新风后的照片：

中国为啥新风少？

LOOKAIR创始人杨子男曾在三体空气净化任职，自身也是个十分在意空气质量的人。三体空气净化是一个只提供解决方案、不卖产品的公司，即便如此，杨子男自家却摆满了各种相关产品：大大小小的净化器，不同牌子的滤芯，乃至从几百元到数万元的专业检测仪器。

杨子男个人仪器收藏的一部分

作为空气质量“发烧友”，杨子男对家庭空气问题的认知也经历了几个层面——他一开始也是从净化器入门，但长时间使用后，空气净化器的局限性开始突显：

• 对于一般家庭的面积，一台空气净化器难以覆盖全屋，买多了又太占地儿；
• 空净能过滤污物，却不能降低二氧化碳含量、提高氧气占比，因此在雾霾巨大、无法开窗的日子，即便有空净，高二氧化碳房间仍然令人昏昏欲睡；
• 空净的工作音量略大，一些用户无法忍受。

而这些问题恰好是新风系统能解决的。因此杨子男在研究过后，认为在空气污染严重的北京、河北等地，推广新风将兼具社会价值和商业价值，便在2016年离职创业，专门打造自己的新风品牌。

然而，杨子男创业的开始，可谓是“剃头挑子一头热”，虽然极力推广新风之好，能买账的用户却少之又少。仔细观察后，杨子男及团队发现了许多问题，而这些问题导致在中国做新风实在不太容易。

首先是，传统新风系统以吊顶式居多，对于中国多数未做相应调整的存量住宅而言，安装极其困难。杨子男表示，最初的一些客户，因为房屋结构问题，新风施工过程甚至长达数日。而在这几天里，用户只能拖家带口去酒店住——这就令本不便宜的新风系统又陡增了一笔开支。

其次，新风系统和空净比起来，确实过于昂贵。在国内，对空净而言，如果你舍得花钱，两三千块钱能买到不错的进口品牌，买上一两台一般可以满足需要；而即便手头紧张，一口气买上五六台便宜的小米空净，效果也可以接受。然而新风产品动辄就是两三万起的价格，令很多工薪阶层望而却步。

何况，新风和空净一样，需要视损耗程度更换滤网。这在欧美、日本不是一件难事。污染不重的地区，不必用到H13、H14这种级别的高效滤网，而且日常使用对H11级别普通滤网的损耗也并不很快。

但在污染严重的地区，不上H13的新风跟心理安慰没太大区别，而大牌H13滤网的价格更是达到千元一张。以北京的空气质量，滤网一季一换并不夸张，这种耗材成本，一些中产家庭都吃不消。

再次，较为便宜的新风系统，虽然仍有空净所不及的好处，却会带来空净并没有的遗憾。新风系统连接室内外，春夏秋尚可，冬天时，没有电辅热的便宜空净可以说是“倒抽冷气”进屋，直接破坏了用户的家居生活体验。

至于那些有电辅热的较好产品，冬天时的电费消耗也非常惊人——一些功率高的电辅热系统，月耗能基本等于“连续开一个月微波炉”。即便这不是钱的问题，费电程度也令环保爱好者难以接受。

因为中国的特殊环境，一些新风系统不仅没法净化全屋空气，甚至会“引狼入室”——在空气好的地区，新风系统双向换气没什么问题；但在北京、河北这种污染重地，双向换气的结果，跟没过滤就没什么区别。

那么单向就好一些吗？如果产品密封性良好，功率也足够，理论上依靠“微正压”，是可以形成一边空气交换、一边完美过滤的。但现实没有这么美好，一些入门级产品存在着忽悠消费者的倾向，不明就里的用户会被“出风口空气质量检测优秀”的结果蒙蔽，忽略了某些产品“只能管出风口这一小片”的质量硬伤。

而那些功率足够，能实现全屋换气的产品，则不一定能保证安静。如果这些你都知道，选购一台好的新风，实在不是一件容易事。

做好产品，先看国情

LOOKAIR首先解决的，就是安装困难的问题。考察了多位用户的需要后，杨子男及其团队设计了十六种安装方案及相应的产品。根据中国家庭的需要，LOOKAIR主要采用壁挂安装，免去了折腾吊顶的繁琐工序。

LOOKAIR如今可以横挂、竖挂、落地，更可以省去墙体打孔的麻烦，直接采用玻璃打孔。“我们会先考察用户家庭的环境，设计合适的安装方案。如果需要玻璃打孔，我们会为用户定制玻璃。”杨子男表示。

考虑到中国的空气质量，LOOKAIR放弃了双向换气，采用了单向微正压的理念，但是依靠增强密封、提高功率，杜绝了“只有出风口新鲜”的行业弊病。“我们保证LOOKAIR的功率足够，能够实现全屋换气。根据房间大小不同，换气周期也不一样。”

杨子男说，一些用户的房屋面积较大，在装过一台LOOKAIR以后，发现空气质量好转明显，就会加装一台，提高换气速率。这对于家庭成员多（孩子多）的家庭尤其重要。

换气速度加快，二氧化碳含量大幅降低，在家里精神状态都完全不一样。而且，空气干净了，家里也干净了，平常不用扫地擦地。你看日本街道那么干净，不是因为他们安排了很多清洁工，而是他们空气质量太好。

而在如此高效的基础上，LOOKAIR的工作音量却相当低。“不到20分贝，”杨子男说，“我们发现20分贝是个界限，超过的话，用户就会难受。”

华北平原的冬天并不暖和，LOOKAIR同样加装了电辅热系统。但是，配合传感器，LOOKAIR会监督温度调整功率，在暖和的前提之上，不会每时每刻都烧得像个火炉，这自然极大降低了功耗。“比如说15度的气温，5度的气温，零下5度的气温，都需要加热，但没必要都开到1500W。”杨子男笑笑说，零下25度往下，LOOKAIR就力所不及了。

而在最难下手的成本方面，LOOKAIR没有放弃H13滤网，但却给用户实现了相当低廉的价格。一方面，LOOKAIR革新了新风系统的滤网结构，让滤网达到了传统布局的数倍容尘量，极大减低了滤网损耗。

除此之外，通过将生产滤网的一些工序移往国内，采用国内较低廉的人工，LOOKAIR在“使用大牌滤网”的前提下，降低了购买滤网的成本。“得承认完全在国内生产不现实，”杨子男表示，“但国外人工太贵，一些简单的步骤在国内完成，也能省不少钱。”

如此改革的结果便是，LOOKAIR一台整机不到10000元，而更换滤网的成本也只有以往的1/4以下。

现在LOOKAIR的客户不光是有钱人。很多工薪阶层，住在比较老的公寓楼里的家庭，也会选择我们。

互联网与人文

不过，LOOKAIR并不是一家传统意义上的硬件厂家。杨子男深谙互联网之道，因此LOOKAIR的服务，相比传统厂商，进步更不是一星半点。

安装LOOKAIR时，用户便会有“眼前一亮”的体验。首先，LOOKAIR会提前考察用户居所，设置最合理的安装方案。其次，在安装时，LOOKAIR使用了昂贵的无尘打孔装备，不会在打洞过程中弄得全家尘土飞扬，这就让“为了净化空气，先污染空气”成为了历史。而且，整个安装过程不会超过90分钟，更谈不上让用户“先去酒店”了。

我们会在安装过后检测空气质量，让全屋达到我们承诺的WHO标准：PM2.5小于每立方米25微克，二氧化碳浓度低于1000ppm。如果达不到，我们保证退货，对用户分毫不取。

事实上，依靠LOOKAIR内置的传感设备，用户凭自己的手机就可实时监测屋内空气质量，以及LOOKAIR的工作效率，比如多久实现一次全屋换气。

LOOKAIR微信操作界面

通过wifi连接移动互联网，是LOOKAIR身为智能家居的特征。雾霾天，安装了LOOKAIR的用户纷纷在社交网络截图，彰显自家优秀的空气质量。杨子男希望，LOOKAIR将来不只是作为独立的新风设备，更能与其他厂商合作，成为智能家居的一部分。不过，他也表示，更重要的，是LOOKAIR通过大数据实现的，自身服务的提升。

“我们不希望用户还要操心滤网的更换。理想状态下，如果我们通过数据发现用户家的空气质量开始下滑，我们就会联系用户，上门更换滤网，”杨子男说，“其他问题也可以随时监测到。目前，在我们覆盖的20多个城市，我们都可以一天内上门服务。”

这也令LOOKAIR在寻找经销商时遇到了不少困难。“这么高的要求不是每家经销商都能承诺，但我们很坚持这个服务质量。包括采用无尘打孔设备，如果你（经销商）觉得这些钱可以省，那我们也合不来。”

如此坚持带来的，不仅是更好的用户体验，也是LOOKAIR身为国产厂商的极大优势。相比于售后慢，甚至“没爹没娘”的外国大牌，LOOKAIR带来的不仅是更便宜的产品，也是更贴心的服务。

杨子男和LOOKAIR的理想，是能通过自身的努力，让中国用户觉得安装新风、使用新风不再是个麻烦，从而在中国普及新风。“我相信中国的普及率迟早会追平欧美，这个市场很大，我们也很需要。”

LOOKAIR会在今年启动下一轮融资。考虑到王思聪、韩寒、papi酱等明星都在用，而不少互联网圈投资人也在用LOOKAIR，我们大概可以提前祝贺杨子男的本轮融资“一帆风顺”了。