有人说小米是颠覆者，那雷军颠覆了什么，又颠覆了谁？

“黄章在魅族论坛和用户打成一片，雷军却整出了“米粉节”，这就是雷军运营粉丝用户的另一套逻辑。”

　　文/吹牛（niubsir）

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　　小米提交招股书的那天，确实有很多疑问，怎么就上市了？现在你可能更困惑，它还成了“颠覆者”！

　　日前，美国财经媒体CNBC评选了“颠覆者50”榜单，列出了通过创意改变世界的50家私人企业，小米位列第28名。

　　虽然CNBC在国内还是很有影响力的，但“颠覆者50”这种榜单，仍然比较野鸡，所以参考价值一般，再加上小米只排到了28位，能有多少看点？

　　不过，国内手机厂商少有能进美国市场的，小米也不例外，所以在市场份额几乎可以不考虑的情况下，美国媒体把小米看的如此之重，这是值得关注的地方。

　　01

　　小米的颠覆，离不开发烧这个概念。

　　具体来说，就是将价格和性能做到了绝佳的平衡，或者说性价比极为出色。

　　要知道在小米诞生的之前，国内市场还没有几个像样的智能手机品牌，整个市场被苹果、三星和HTC、索尼以及摩托罗拉这些国外品牌统治着，但是价格却成为一道天然的屏障。

　　这个阶段，移动互联网也逐渐兴起，谁来为用户打开进入移动互联网时代的大门呢？

　　小米。

　　小米手机上市之初，就打出了超高性价比，一夜之间成为普通消费者的智能手机首选品牌。

　　小米快速崛起，造成了两个结果，一个是老牌的手机厂商们被打的“头破血流”，HTC、摩托罗拉们最后招架不住；另一个结果则是成功的开启了中国互联网手机品牌的序幕，荣耀、一加、锤子们都来了。

　　其实在小米之前，魅族才是最具慧眼的一个，只不过当时的黄章，没有今天这样的胃口，当时的想法可能是对标苹果就行，苹果出多少产品，魅族就出多少产品，雷打不动，这种被动的跟进让魅族错失良机，也让雷军看到了机会。

　　现在，黄章算是醒悟了，前两年疯狂开演唱会，本人也亲自出山。苹果、三星们也醒悟了，逐步的向中低端市场延伸，HTC实际上也有所反应，但是他们转身太慢，或者说转不动，而王雪红接受采访时也曾经提到过，“要做很低端的手机，你必须要拿掉很多东西，因为一分钱一分货”。

　　客观的说，当初小米的产品，质量肯定算不上最好的，包括新起来的一波国产品牌，品控方面确实不如老牌厂商，质量问题经常出来，但是消费者耐不住价格低的冲击力，这恰恰是老牌手机厂商们转不过身来，或者不愿转身的地方。

　　02

　　魅族有个神秘的地方，魅族论坛。

　　在这个论坛上的用户叫做“煤油”，黄章作为企业的掌舵者，相当长一段时间里，不是出现在办公室里，而是在魅族论坛上挥斥方遒。

　　小米亮相之后，也快速的组织起了自己的用户社区，在这里的用户则被统称为米粉。

　　米粉对于小米来说有什么作用呢，一方面是用户集合，各种用户在这里分享自己的玩机和测评，另一方面则是给小米的MIUI部门提供用户反馈，基于这种优势，MIUI快速的迭代成熟，成为Android定制ROM里面最成功的一个。

　　2015年年初，小米宣布MIUI用户突破一亿，而实现这个目标，只花了短短的四年半，而这四年半，也正是中国移动互联网快速发展的阶段，后来雷军把这个概括为‘专注、极致、口碑、快’的互联网七字诀。

　　这套逻辑，关注国产手机的用户，后来应该陆续会发现，各家的新品发布会上，都会把这部分内容单独拿出来介绍，介绍自己的功能，介绍自己的产品迭代情况。

　　这是小米的颠覆，也是传统手机厂商们没有捕捉到移动互联网的威力所在。

　　黄章在魅族论坛上和用户打成一片，在小米论坛上，这个角色由产品经理替代，那么雷军和这群用户如何接触呢？

　　答案是米粉节。

　　这就是雷军运营粉丝用户的另一套逻辑，将集中在线上的群体，搬至线下，而这套思路后来再度被各家新兴手机品牌所借鉴。

　　除了米粉节，小米还开创性的将自己的粉丝请到了发布会现场。

　　在此之前，能够出现在手机厂商新品发布会的，无外乎内部员工、供应商合作伙伴、渠道商合作伙伴以及媒体，小米对粉丝的运营，让新老厂商们再度见识到了用户的力量。

　　相当长一段时间里，没有用户出现的发布会，都谈不上发布会，而到今天，除了用户，又有人把网红弄到了发布会的现场，路数挺怪，甚至有不少媒体吐槽属于自己的前排座位被网红占据，但这种个性化的思维，是那些传统厂商，和被颠覆者所学不来的。

　　03

　　小米始于MIUI、成就与手机，但在公开场合，雷军却把它定义为互联网公司。

　　尽管在小米提交的招股书当中，智能手机仍然占据着绝大部分营收的来源，但小米的互联网服务增速却很快，2015、2016和2017年，分别是32.4亿、65.4亿和99亿。

　　除此之外，小米的商业模式当中，还有一项被称之为“新零售”的概念，通俗的理解就是小米的生态链体系。

　　招股书显示，过去几年，小米投资或者孵化了超过210家公司，90多家专注于发展智能硬件以加强小米生态系统，这些产品绝大部分都会在小米的零售渠道上架。

　　全国各地甚至是海外的小米之家，成为这些产品的集中展示平台。

　　除此之外，除了自营的电商平台外，小米有品精选平台在过去的1年时间里，上线了超过2000件商品。

　　实际上，这个概念也不是小米首创，苹果早就在自家的官网开卖被投公司以及第三方产品，但却没有向小米这样打出生态链的概念，更重要的是，在小米之后，越来越多的手机厂商开始向生态链的模式转变。

　　偏低调的360手机，一度让周鸿祎产生了与锤子整合的念头，而在360的背后，有智能路由、摄像头、机器人和儿童手表，而在锤子的商城里，有空气净化器、耳机、手机壳、移动电源和服装，魅族的商城里，除了这些产品，U型枕、水杯、牙刷、剃须刀都已经上线，因为双肩包备受好评，一加手机则一度被称之为是“皮包公司”。

　　对手机厂商而言，传统的手机销售模式已经没落，手机本身也因为供应链的透明，而导致利润的急剧压缩，新业务成为重要的方向，甚至部分厂商还开启了金融等业务，这也是典型的互联网服务概念。

　　小米虽然不是生态链模式的开创者，却把这个概念推向了高潮，新兴品牌纷纷跟进，而那些老牌厂商们很多却依旧没有找到自己的出路，这实际上也是一种典型的颠覆。