在全球企业数字化转型大潮中,华为一直都是最积极的一员。
近日,华为举办首届技术服务伙伴大会,与电信运营商、行业客户、合作伙伴共同分享了在面向未来的运营中,开放平台和能力,构建合作体系,助力运营商使能行业数字化转型。
华为对未来数字化转型的畅想是,希望以后消费者在华为商城下单时,能根据自己的爱好来定制一台手机,这个订单能够全自动地传到生产线;在制造完成后,又自动地通过物流发到消费者。
也就是说,华为生产一台手机,只有生产的时间和物流的时间。
如果华为真正能够实现了向数字化转型,华为的竞争力、运营效率、客户的体验,将得到极大的改善。
对此,华为全球技术服务部总裁汤启兵指出“数字技术与平台的发展加速了行业数字化转型。华为作为数字化转型的先行者,希望将我们在ICT领域积累的知识和经验开放给运营商和行业客户,与合作伙伴一起助力数字化转型,实现商业价值。华为在2017年制定了两步走的数字化全球技术服务(Digital Global Technology Service,GTS)战略,第一步通过云、大数据和自动化等数字技术和数字化平台的持续构建,使能自身数字化转型;第二步将已验证的平台和业务能力开放,联合伙伴,助力运营商使能行业数字化转型。”
过去三十年,华为GTS基于运营商规划、建设、维护、优化、运营等领域持续构建数字化能力和资产,将其承载在数字化平台GDE (General Digital Engine)上。GDE平台不仅提供安全可信的云、边缘、终端技术底座和统一技术栈;同时提供低门槛、高效率的一体化编排应用开发能力及大数据分析和自动化能力,降低ICT领域技术门槛,实现网络技术和ICT业务能力的共享与开放,使能运营商及合作伙伴。
华为“GTS合作体系之树“从五个层面构建和发展。
首先,技术是数字化创新的根源,持续投入全局数字化技术的开发,深度的钻研和探索,为合作创新提供稳固基础;其次,构建数字化平台,封装技术的复杂度,将数据、自动化、编排开发能力开放出去,让平台成为业务敏捷和智能的主干;第三,基于统一的数字化平台,让业务场景和核心能力枝繁叶茂,承载伙伴场景化创新;第四,通过牢固的树根、健壮的树干和丰富的树枝,持续向伙伴提供养分和发展空间,让伙伴基于我们的开放平台和业务能力,培育商业成果,为客户创造价值;最后,制定伙伴政策和服务体系,保护合作成果,让它可持续健康发展。
在整个的GTS转型过程中,华为构建了一个平台战略,将GTS三十年全球几万工程师的经验和知识沉淀到平台,依靠不同的场景快速适配,共同构筑知识资产。
与伙伴的共存共赢和长远利益,是华为在数字化转型生态中成功的关键要素。
华为GTS将持续践行“把复杂留给自己,把简单留给伙伴和用户”,构建易用的数字化平台和核心业务能力,坚持能力开放,用三到五年的时间,通过数字化、智能化和平台化技术,与伙伴一起为客户创造更大地价值。
华为认为平台化道路是一条正确的道路,也是最难走的道路,从长期来看,是唯一一条能走到终点的道路。
目前,华为公司技术服务部在2016年已经超过百亿美金的体量。业务已经服务了全球超过170个国家,同时正在交付的项目是超过3800个项目,在全球1500张网进行着维护和建设工作,员工27000人以上,其中4700人是我们研发员工。200+的解决方案合作伙伴,有18500人是开发者。