近日,家庭育儿品牌亲宝宝第一家线下实体店在杭州奥体印象城开业,标志着线上育儿品牌亲宝宝正式进军线下。此外,位于杭州西溪印象城、杭州丁桥龙湖天街的亲宝宝二店、三店也已在筹备当中。
回归核心用户价值 让用户0距离体验产品品质
“亲宝宝开线下店其实最早来源于用户的呼声。”亲宝宝线下筹备组负责人介绍,“开店是为了让用户0距离感受亲宝宝产品品质。”
据介绍,亲宝宝线下店面向0-6岁育儿消费,以童装棉品和食品营养为主,考虑不同门店面积,还会补充婴儿用品、玩具、护肤等类目,针对200平以上大面积门店,还考虑增加互动体验区。
“我们一直在深入了解中国育儿家庭的消费需求和偏好,线下店是一个很好的载体,可以助力我们深入到用户真切的需求中去,根据用户反馈做到产品的快速迭代更新。”亲宝宝线下筹备组负责人补充。
近五年来,亲宝宝除了持续打磨APP的两大核心功能“成长记录”和“育儿助手”以外,还在构建亲宝宝DTC业务。作为家庭育儿品牌,亲宝宝根据科学育儿理论构建科学的产品体系,苛选原材料,选用优秀的工厂进行生产并直供用户,真正做到“科学、优质、安全、平价”。
目前,亲宝宝APP线上商城已经涵盖纸尿裤、奶粉、零辅食、童装棉品、玩具、喂养用品、洗护用品等多个品类,300多款产品。
自研线下店SaaS系统 试营业销售额超预期50%
“亲宝宝奥体店开业这几天,人气和销售都超出预期,日均销售额完成度在150%左右。童装棉品和儿童营养零食颇受欢迎,来店顾客当中很多已是亲宝宝APP的忠实用户。”
据亲宝宝门店工作人员描述,“有一位顾先生,说是亲宝宝APP五年用户,看见我们开线下店特别高兴,热情地向我们展示了在使用的亲宝宝app,说全家都是亲宝宝的忠诚用户,走的时候拍照发了朋友圈。”
作为一家科技公司,亲宝宝自研线下店SaaS系统,建立了和线上商城完全打通的线下智能门店体系,实现线上线下同价同促,提高全渠道运营效率。亲宝宝创始人&CEO冯培华认为,“线上线下无缝衔接和融合是必然的,线下有更真实的体验,线上有更便捷的购买,能全场景服务用户,是未来DTC品牌的核心商业模式。”
公开资料显示,亲宝宝是一个专注为中国年轻家庭提供成长记录云空间,智能育儿助手和DTC产品的育儿品牌。截至目前,亲宝宝APP注册用户已经超过1亿,成长记录云空间累计上传照片数超100亿,累计上传视频超50亿分钟,智能育儿助手累计解决孕育早教问题上亿次。
对此,亲宝宝创始人&CEO冯培华表示,“我们组建专业的团队设计研发产品,由行业中优秀的代工厂生产,采用DTC(Direct to Consumer)的模式,为用户提供成长所需高品质、高性价比育儿产品,帮助用户用科学的方式、产品养育孩子。”
基于出众的口碑和极高的用户粘度,亲宝宝已经成为越来越多年轻家庭的育儿方式。QuestMobile、艾瑞、极光等第三方数据一致显示,亲宝宝APP用户规模、日活、月活一直领先于行业,头部地位稳固。
冯培华认为,未来,有核心产品能力并能良好地利用数字技术服务用户的公司才能在竞争中胜出。