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功勋老臣坐镇 苏宁加码大快消

“未来3年苏宁要在小店、母婴领域做到中国第一,生鲜做到极致。苏宁同时将向品牌方开放普惠政策,推出智慧品牌孵化器。”3月21日,苏宁零售集团副总裁卞农在成都糖酒会上正式对外发布了苏宁的“大快消战略”。

按照苏宁方面的披露,一方面,2018年,苏宁易购大快消平台将向所有商家开放普惠政策,所有合作和新入驻商家实现全免年费;另一方面,未来三年苏宁大快消将孵化20个以上快消行业独角兽品牌,打造100个以上销售过亿的品牌。

(图:苏宁易购发布“大快消战略”)

值得一提的是,这是苏宁易购组织架构调整后,大快消事业群首次集体亮相。

今年1月,苏宁易购确立了大家电、生活家居、大快消、智能3C四大营销事业群模块,四大负责人随即浮出水面,苏宁零售板块的战略至此也更加清晰落地。

四大事业群里,广受外界关注的是大家电事业群和大快消事业群,两位掌舵者范志军和卞农分别是从上海总经理、北京总经理两个位置上回归到总部履职苏宁零售集团副总裁,前者下辖彩电、空调、冰洗三大事业部,后者下辖超市、母婴以及苏宁小店业务。

相比“看家”的大家电,大快消无疑是苏宁的一把尖刀匕首,承担着在零售下半场较量中劈开一条血路的重任。

(图:苏宁零售集团副总裁卞农发布苏宁易购“智慧快消”战略布局)

以苏鲜生精品超市为例,第一家门店诞生于2017年4月,开在江苏徐州。截至目前,苏鲜生一共在5个城市拥有6家门店。其中,去年12月29日,成都、北京、南京清江三家苏鲜生同时重装升级,被外界解读为全面提速的标志。

根据计划,苏鲜生2018年将新开100家门店,以北京、上海、重庆、成都、江苏、安徽作为第一批重点突破区域,优选核心重点城市进行密集开店,集中突破。

(图:苏鲜生超市)

这是苏宁整体由中速向高速、极速发展的缩影。

继去年12月19日的大开发战略发布会上提出“三年实现15000家店,2000多万平方商业实体的落地”之后,今年1月15日的苏宁2018年度工作规划与部署会议上,张近东再次拉开了“场景互联网零售”的“造极”大幕,制定出2020年向着交易规模四万亿、线下两万店和全渠道高于互联网转型期两倍增速的目标。

“大家平时常用‘登峰造极’来比喻将事情做到别人无法企及的高度,而2018年,行业发展进入苏宁的主场,基于成熟的商业模式和庞大的组织支持,我们就是要以登‘风’造极的姿态开拓、创造未来零售发展的风口,实现智慧零售的全面领先。”苏宁控股集团董事长张近东当时直言,所谓造极,就是要以极客的精神、极速的方式、创造出智慧零售的极物。

(图:苏宁控股集团董事长张近东在2018年度工作规划与部署会议上首提“造极”理念)

而苏鲜生,刚好就是充分体现出极客精神、又可极速复制的一个“极物”。

与行业内的同类型竞品相比,苏鲜生模式的快速复制性是其最大的不同和制胜法宝。

首先,苏宁具有业界最强大的零售基因。苏宁从线下起家,经过9年的互联网转型,以线上线下融合的智慧零售模式领跑行业。这种线上线下相结合的基因是很多企业很难一时拥有的。苏鲜生可以说是苏宁超市在线下门店的延伸,未来苏宁线下运营的经验和优势将进一步凸显。

其次,线下门店复制的最大难题就是选址。而苏宁在全国拥有众多的苏宁广场和苏宁易购云店,而且与万达、恒大等地产企业达成战略合作,在生鲜供应链、超市标品直营采购体系、门店管理体系、IT系统均已很成熟的情况下,苏鲜生能够在门店规模上实现快速扩张。

第三,苏宁通过打造数据生态、技术生态、服务生态、管理生态四个维度构建智慧供应链综合服务能力。其直接效果就是苏宁生鲜已经在全国58个大区实现了本地生鲜特产的采购,同时还有数千名买手深入全球23个国家、147个产地源头、100多个海外基地直采优质食材。

第四,苏宁本身具有强大的物流和日趋完善的冷链能力。目前已建成686万平方米的仓储及相关配套、4万多辆车辆资源、3700余条干线运输网、20871个快递网点、5000+售后服务网点的庞大物流链。今年年初,苏宁新建北京、上海、广州、南京、武汉、成都、西安、沈阳八个生鲜冷链仓建设并投入使用。凭借冷链物流体系,超过80%的订单能在24小时内送达。另外,用户通过线上下单,苏鲜生店周围可实现3公里范围内半小时配送。

(图:位于八里庄的苏鲜生北京首家门店)

此外,苏宁目前已经拥有苏宁易购广场、苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市、苏宁小店、苏宁易购县镇店等多种业态,在多业态模式的协同发展下,苏鲜生在会员互通共享上拥有巨大优势,可为消费者提供双线融合、一站式的便捷服务。

可以看出,苏鲜生是苏宁易购未来战略重要的一环,能够增加顾客粘性,推动线上线下顾客相互转化。尤其在如今业务被推上战略高度、又有重臣坐镇的情况下,苏鲜生及其背后的苏宁大快消事业群,未来可期。

根据苏宁易购发布的年报快报显示,2017年集团实现全渠道销售规模达2432亿元,同比增长近30%,归属于上市公司股东的净利润42.10亿元,同比增长497.66%。与2017 年全国百家重点大型零售企业零售额同比增长2.8%的数据相比,苏宁用亮眼的业绩证明了其智慧零售的强大优势。

“苏宁的互联网转型已经成功度过艰难探索的开局,正迈进决胜第三个十年的收官阶段。未来三年苏宁将进入企业历史上规模增长、效益提升的最好时期。”如张近东年初所言,如今的苏宁,已然迎来了互联网转型以来最好一年。

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